ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน e19th

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และแพลตฟอร์มทั้งหมดของ e19th ("บริษัท" หรือ "เรา") รวมถึง e19th Casino และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ e19th ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ e19th ทันที

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ e19th ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยการอ้างอิง

2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการของ e19th ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากบริการ e19th
• ไม่ได้ใช้บริการในพื้นที่หรือประเทศที่บริการดังกล่าวเป็นสิ่งผิดกฎหมาย
• ไม่ได้มีปัญหาการพนันในระดับที่ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจทางการเงิน

e19th สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนจากสมาชิกเมื่อใดก็ได้ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันได้ บัญชีอาจถูกระงับและยอดคงเหลืออาจถูกอายัดตามกระบวนการที่กำหนด

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งอุปกรณ์ การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อจริง นามสกุล วันเกิด และข้อมูลติดต่อ
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน ห้ามเปิดเผยหรือแชร์กับบุคคลอื่น
• แจ้ง e19th ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา

4. การฝากและถอนเงิน

e19th รองรับช่องทางการฝากเงินหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ Crypto/USDT โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท (ไม่รวมธุรกรรม Crypto ที่อาจมีขั้นต่ำต่างออกไป)
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 300 บาท
• สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนครั้งแรก
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้
• e19th ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคาร หรือกระบวนการตรวจสอบของสถาบันการเงิน
• e19th สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีจำนวนสูงผิดปกติเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

5. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ e19th มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
• สมาชิกมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การรับโบนัสโดยการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน หรือการใช้ข้อมูลผู้อื่น ถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการทางกฎหมาย
• e19th สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือปฏิเสธโบนัสใด ๆ หากพบว่าสมาชิกใช้ในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชัน
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือโอนให้ผู้อื่นได้ก่อนทำตามเงื่อนไขครบ

6. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม e19th อยู่ภายใต้กฎดังต่อไปนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันและรับเดิมพันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม ผลการเดิมพันจะถูกตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ของ e19th
• e19th สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน บอท หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ จะถือเป็นโมฆะและบัญชีจะถูกระงับทันที

7. กิจกรรมที่ต้องห้าม

สิ่งต่อไปนี้เป็นกิจกรรมต้องห้ามอย่างเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม e19th:

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• การเปิดและใช้บัญชีสมาชิกหลายบัญชี
• การฟอกเงิน การทำธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน บอท หรือวิธีการอัตโนมัติใด ๆ
• การแฮก ทดสอบช่องโหว่ หรือพยายามเจาะระบบของ e19th
• การรบกวนประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกคนอื่น
• การนำเนื้อหาจาก e19th ไปเผยแพร่ต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากพบการกระทำดังกล่าว e19th สงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินคงเหลือและโบนัส และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม e19th เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ e19th หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

e19th ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความคาดหวังของท่านทุกประการ e19th ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวหรือถาวร
• ความเสียหายจากการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยบุคคลที่สามในกรณีที่เกิดจากความประมาทของท่านเอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของสถาบันการเงินหรือผู้ให้บริการภายนอก

10. การระงับข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ e19th ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทผ่านกระบวนการดังนี้:

• ขั้นที่ 1: สมาชิกแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางทางการของ e19th ภายใน 30 วันนับจากเหตุการณ์
• ขั้นที่ 2: e19th จะตอบกลับภายใน 14 วันทำการ
• ขั้นที่ 3: หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ในการดำเนินงานของ e19th

11. การยกเลิกบัญชี

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยสมาชิกเอง ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะถูกคืนให้ภายในเวลาที่กำหนด หักค่าธรรมเนียมตามเงื่อนไขที่บังคับใช้

e19th สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้

12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

e19th สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งานบริการ e19th ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หน้าจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบน